Наши гарантийные обязательства

ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО на продукцию Лаборатории TopTeam.


1. Гарантийный срок на аккумуляторные сборки устанавливается на каждый вид аккумуляторных батарей на странице товара.


2. При обнаружении производственных дефектов в течение гарантийного срока предусматривается бесплатный обмен Изделия при соблюдении следующих условий:

Соблюдение Потребителем правил эксплуатации изделия, описанных в документации (Инструкция по эксплуатации литий ионных аккумуляторов Lab Top Team);
Соблюдение Потребителем требований безопасности и соответствие условий эксплуатации Изделия техническим стандартам, указанных в документации;


3. При обнаружении потребителем производственных дефектов в течение 15 дней недель после покупки, обмен Изделия производится в месте приобретения Изделия при наличии кассового чека, упаковки, Инструкции по эксплуатации с гарантийным талоном (если прилагался) и самого изделия в сохраненном товарном виде;


4. При обнаружении потребителем производственных дефектов позже 15 дней недель после покупки, но в течение гарантийного срока, обмен Изделия осуществляется Производителем при наличии Гарантийного талона изделия (при установлении гарантии на товар упаковывается вместе с товаром и является частью Инструкции по эксплуатации) и кассового чека или квитанции почты (транспортной компании) о выдаче почтового отправления. Наши контактные данные см на странице Контакты


5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на оборудование и комплектующие других производителей, которые использовались совместно с изделием;


6. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате:

Природных явлений;
Попадания в Изделие посторонних предметов или жидкостей;
Деятельности животных;
Неправильной установки, эксплуатации, хранении или транспортировки Изделия;
Механических воздействий;
Несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномоченных производителем на проведение указанных действий.


7. Производитель не несет ответственности за повреждение других изделий, произошедшее в следствии нарушения Инструкция по эксплуатации литий ионных аккумуляторов Lab Top Team.


8. Возврат товара, полученного Покупателем по почте России (транспортной компании), осуществляется посредством почтового отправления на адрес продавца вместе с письменным заявлением о возврате и приложением Гарантийного талона на данный товар;

Продавец, рассмотрев заявление о возврате и признав требование правомерным, перечисляет стоимость товара на реквизиты покупателя, указанные в заявлении или, по требованию Покупателя, заменяет на новый товар соответствующих характеристик и высылает за свой счет.

Оплата почтовых расходов при возврате товара осуществляется за счет Покупателя и Производителя.

Запрещается отправка товаров в адрес продавца (производителя) наложенным платежом, так как такое почтовое отправление не будет принято продавцом (производителем), следовательно возможность рассмотреть правомерность требования Покупателя не реализуема .